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常見問題 » 儲值付費問題 |
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什麼是現金點數?
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『現金點數』是用於購買本站付費型商品所使用的貨幣,現金點數與新台幣的比值為1 : 1。
冰凍值是防範詐騙原因,冰凍值為0才能啟動提領,例:儲值300元,則需投注300元解除冰凍值。
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如何儲值現金點數?
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您可利用會員功能中的『儲值現金點數』,選擇您要儲值的金額及付款方式。
目前我們提供ATM轉帳、超商代碼繳費等兩種付款機制。
[ATM轉帳]
1.您可利用銀行或便利商店的ATM提款機或WebATM進行轉帳。
2.完成轉帳繳款後30分鐘內可儲值成功,24小時全年無休。
3.跨行轉帳手續費用必須由個人負擔
[超商付費]
1.本付費機制您可至三家便利商店全省門市所提供的繳費機,輸入代碼後進行繳費。
2.完成門市繳款後30分鐘內可儲值成功,24小時全年無休。
3.全家FamiPort操作說明 萊爾富 Life-ET操作說明
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我選擇ATM轉帳時,為什麼匯款帳號每次都不一樣?
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匯款帳號是由系統根據每位會員身份及儲值金額所計算產生出來的!
假設您選擇的儲值金額是300元,系統會產生給您一組匯款帳號~
假設您選擇的儲值金額是500元,那麼,系統又會產生給您一組不同的匯款帳號~
這樣的目的是保障您不會因為在ATM前按錯數字鍵而匯錯金額。當您匯入不正確的金額時,ATM便會立即通知您匯款失敗!
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使用ATM匯款後,系統多久時間會撥入現金點數?
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ATM轉帳匯款是24小時全年無休的,您可以在任何時間進行轉帳,在您轉帳後的5-10分鐘內系統會自動幫您增加您的現金點數。
如果您在匯款後的1小時後,系統仍未增加您的現金點數時,請您立即與我們聯繫,我們將會立即為您處理相關事宜!
※請注意:如果您匯款帳號的前5碼輸入錯誤時,由於款項已撥入其它行庫,所以我們將無法回補您的現金點數哦~
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